Schwierigkeiten mit A1-SIM-Karten
SIM-Karten-Besitzer mit einem A1 B.free ESN-Tarif bekommen ein SMS, dass der Tarif entgegengesetzt der Information im Flyer (A1 B.free Erasmus Tariff - B.free Smart+ ESN 15 Eur) mit 20 Eur weiterläuft.
Wir mussten leider feststellen, dass SIM-Karten-Besitzer mit unserem A1 B.free ESN-Tarif ein SMS bekommen, dass der Tarif mit 20 Eur weiterläuft, tatsächlich bleibt es jedoch bei 15 Eur.
Wenn du Probleme hast oder dennoch mehr bezahlst, lass es uns einfach wissen und wir geben dir eine neue SIM-Karte. A1-Shops solltest du nicht aufsuchen, weil deren Mitarbeiter keine Informationen über unser "B.free Smart+ ESN"-Angebot haben!
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Umstände!
ESN Graz-Team